قبل از فروش دوره بعد، توقف یادگیری را پیدا کنید

لژیون افراد متوقف‌شده را پیدا می‌کند. سپس یادآوری می‌فرستد یا موضوع را به مدرس و مشاور می‌رساند.

ورود کم به‌تنهایی نشانه توقف نیست. غیبت یا انجام‌نشدن فعالیت را هم بررسی کنید.

نام فرد، نام دوره، وضعیت ثبت‌نام، حضور و فعالیت‌های انجام‌شده کافی است. درخواست کمک را هم ثبت کنید.

جلسه رفع اشکال، محتوای تکمیلی یا مشاوره انتخاب‌های مفیدی هستند. مزیت باید به ادامه یادگیری کمک کند.

پیگیری وقتی شروع می‌شود که فعالیت مورد انتظار انجام نشده باشد. با ادامه دوره یا خروج فرد، پیام‌ها متوقف می‌شوند.

خرید و ثبت‌نام از سامانه فروش می‌آیند. حضور و پیشرفت از سامانه آموزش می‌آیند. هر دو باید زیر نام همان فرد باشند.

بازگشت به دوره و انجام فعالیت بعدی را بسنجید. تعداد پیام یا کلیک معیار موفقیت نیست.

RFM فقط زمان آخرین خرید، تعداد خرید و مجموع ارزش خرید را بررسی می‌کند. ورود و حضور، شاخص‌های جداگانه آموزش هستند.