رفتن به محتوای اصلی
legion logomark logo
درخواست دمو

در دمو مشخص کنید لژیون برای کسب‌وکار شما مناسب است یا نه

ابتدا هدف شما و محل فعلی اطلاعات مشتری را بررسی می‌کنیم. بعد بخش‌های مرتبط لژیون را روی یک کاربرد واقعی می‌بینید.

  • مشخص‌کردن محل فعلی اطلاعات مشتری و فروش
  • انتخاب یک یا دو کاربرد مشخص برای شروع
  • بررسی اتصال‌های لازم و قدم بعدی

با ارسال فرم، اطلاعات واردشده برای پیگیری همین درخواست دمو استفاده می‌شود. سیاست حفظ حریم خصوصی

در دموی لژیون چه چیزی بررسی می‌شود؟

لژیون، پلتفرم یکپارچه داده، نگهداشت و وفادارسازی مشتریان است. در جلسه، هدف کسب‌وکار، کانال‌های فروش و محل فعلی اطلاعات مشتری را بررسی می‌کنیم. بعد بخش مرتبط محصول را روی یک کاربرد واقعی می‌بینید؛ مثلاً خرید دوم، بازگرداندن مشتری یا اتصال فروش حضوری و آنلاین. در پایان، نقطه شروع و اطلاعات لازم برای ادامه کار روشن می‌شود.

  • هدف و نتیجه مورد انتظار
  • اطلاعات و اتصال‌های لازم
  • پیشنهاد برای شروع
نوع جلسه
دموی متناسب با هدف کسب‌وکار
مناسب برای
مدیر کسب‌وکار، مارکتینگ، CRM و تیم فنی
موضوع اصلی
داده، نگهداشت و وفاداری مشتری
خروجی جلسه
کاربرد مناسب و اطلاعات لازم برای شروع

برندهایی که لژیون را برای داده، وفاداری و نگهداشت مشتری انتخاب کرده‌اند

سینره
لیمو
کافه نون
رهنما
میس ویک
تیتانا

در جلسه دمو چه چیزی بررسی می‌شود؟

در پایان جلسه باید پاسخ چهار سؤال اصلی روشن شده باشد.

لژیون

وضعیت فعلی داده مشتری

بررسی می‌کنیم اطلاعات مشتری و خرید کجا ثبت می‌شود و آیا یک مشتری در کانال‌های مختلف قابل شناسایی است.

لژیون

کاربرد مناسب برای شروع

از میان خرید دوم، بازگشت مشتری، باشگاه مشتریان یا اتومیشن، یک یا دو کاربرد مشخص را برای شروع انتخاب می‌کنیم.

لژیون

اتصال‌های لازم

بررسی می‌کنیم برای کاربرد انتخاب‌شده به ووکامرس، سیستم فروش، حسابداری، API یا کانال پیام نیاز دارید یا نه.

لژیون

قدم بعدی

در پایان می‌دانید از کجا شروع کنید، چه چیزهایی باید آماده شود و کدام بخش به بررسی فنی بیشتری نیاز دارد.

چه کسانی بهتر است در جلسه حضور داشته باشند؟

حداقل یک نفر در جلسه باشد که هدف کسب‌وکار یا سیستم‌های فعلی را می‌شناسد.

لژیون

مدیرعامل یا بنیان‌گذار

کمک می‌کند مشخص شود لژیون برای مسئله خرید مجدد، ریزش مشتری یا پراکندگی داده انتخاب مناسبی است یا نه.

لژیون

مدیر بازاریابی، مدیریت ارتباط با مشتری یا نگهداشت

هدف نگهداشت را توضیح می‌دهد تا سگمنت، کمپین، RFM یا سفر مشتری مرتبط بررسی شود.

لژیون

مدیر وفاداری یا تجربه مشتری

بررسی می‌کند امتیاز، سطح یا کش‌بک با رفتار موردنظر و هزینه واقعی مزایا هماهنگ است یا نه.

لژیون

مدیر فروش اینترنتی یا خرده‌فروشی

مسیر شناسایی مشتری میان فروش آنلاین، صندوق و شعب را توضیح می‌دهد.

لژیون

تیم فنی یا محصول

درباره API، روش شناسایی مشتری، زمان ثبت رویداد و مسئولیت هر سیستم اطلاعات می‌دهد.

اگر هنوز هدف مشخصی ندارید، ابتدا محصولات، راهکارها و تعرفه‌ها را ببینید. وقتی یک کاربرد واقعی در ذهن داشته باشید، جلسه دمو نتیجه روشن‌تری دارد.

بعد از ارسال فرم چه اتفاقی می‌افتد؟

پس از ثبت درخواست، این سه مرحله انجام می‌شود.

  1. ۱

    درخواست ثبت می‌شود

    اطلاعاتی که وارد کرده‌اید برای بررسی موضوع جلسه در اختیار تیم لژیون قرار می‌گیرد.

  2. ۲

    زمان جلسه هماهنگ می‌شود

    تیم لژیون درخواست را مرور می‌کند و برای تعیین زمان جلسه و افراد لازم با شما تماس می‌گیرد.

  3. ۳

    دمو متناسب با هدف شما برگزار می‌شود

    در جلسه، هدف، داده موجود و کاربرد انتخاب‌شده را بررسی می‌کنیم. جزئیات فنی پیچیده در مرحله بعد دنبال می‌شوند.

پیش از جلسه چه چیزهایی آماده کنید؟

این اطلاعات ضروری نیستند، اما کمک می‌کنند جلسه دقیق‌تر پیش برود.

لژیون

سیستم‌های فعلی

نام سیستم فروش، ووکامرس، حسابداری، CRM یا محل فعلی اطلاعات مشتری را یادداشت کنید.

لژیون

کانال‌های فروش و تعامل

مشخص کنید فروش حضوری، آنلاین یا شعبه‌ای دارید و مشتری در هر کانال چگونه شناسایی می‌شود.

لژیون

مسئله اصلی

یک مسئله مشخص مثل خرید دوم پایین، مشتری غیرفعال، باشگاه قدیمی یا اطلاعات پراکنده انتخاب کنید.

لژیون

یک یا دو کاربرد مهم

مثلاً بازگرداندن مشتری پس از خرید اول یا اتصال خرید آنلاین و حضوری را در نظر بگیرید.

پرسش‌های پرتکرار

سوالات پرتکرار

پاسخ کوتاه به پرسش‌هایی که معمولاً هنگام بررسی این راهکار، نیازهای فنی و مسیر راه‌اندازی مطرح می‌شوند.

در جلسه دمو دقیقاً چه چیزی می‌بینیم؟

بخش‌های مرتبط با هدف شما را می‌بینید؛ مثل پروفایل مشتری، سگمنت‌بندی، RFM یا باشگاه مشتریان. در پایان مشخص می‌شود لژیون برای کاربرد شما مناسب است، به بررسی بیشتری نیاز دارد یا خارج از دامنه محصول است.

پاسخ سؤال ۱

چه کسی بهتر است در جلسه حضور داشته باشد؟

فردی که هدف کسب‌وکار را می‌شناسد در جلسه حاضر باشد؛ معمولاً مدیرعامل یا مدیر بازاریابی، CRM یا وفاداری. اگر اتصال سیستم‌ها مهم است، حضور نماینده فنی یا محصول هم کمک می‌کند.

پاسخ سؤال ۲

آیا برای دمو باید اطلاعات فنی آماده کنیم؟

خیر. همان اطلاعات کوتاه فرم برای شروع کافی است. اگر نام سیستم‌های فعلی و کانال‌های فروش را بدانید، جلسه دقیق‌تر پیش می‌رود. مستندات کامل در مرحله بررسی فنی لازم می‌شوند.

پاسخ سؤال ۳

آیا دمو برای صنعت ما شخصی‌سازی می‌شود؟

بله. مثال‌ها را بر اساس صنعت و هدفی که در فرم نوشته‌اید انتخاب می‌کنیم. اتصال اختصاصی، انتقال سابقه یا پروژه چندسیستمی ممکن است به بررسی فنی جداگانه نیاز داشته باشد.

پاسخ سؤال ۴

آیا درباره اتصال به سیستم فعلی ما هم صحبت می‌شود؟

بله. نام ووکامرس، سیستم فروش، حسابداری یا نرم‌افزار اختصاصی را اعلام کنید تا نیاز اولیه بررسی شود. امکان اتصال به API، ساختار داده و روش شناسایی مشتری در سیستم شما بستگی دارد و جداگانه تأیید می‌شود.

پاسخ سؤال ۵

آیا قیمت و پلن‌ها در جلسه بررسی می‌شوند؟

بله. اگر نیاز شما روشن باشد، پلن‌های مرتبط را مرور می‌کنیم. قیمت‌های استاندارد در صفحه تعرفه آمده‌اند. هزینه استقرار یا اتصال اختصاصی پس از مشخص‌شدن جزئیات اعلام می‌شود.

پاسخ سؤال ۶
درخواست دمو لژیون؛ بررسی سناریوی کسب‌وکار | لژیون