تنظیمات پیش از مشخصشدن هدف شروع میشوند
بدون کاربرد روشن، تیم قابلیتهای زیادی را فعال میکند. در پایان هم نمیداند کدام نتیجه مهم است.
پیش از ساخت کمپین یا باشگاه، محل اطلاعات مشتری را مشخص کنید. سپس سیستمهای لازم را متصل کنید. در پایان، کاربرد اول را بسازید و آزمایش کنید.

استقرار لژیون با انتخاب اولین کاربرد و بررسی سیستمهای فعلی شروع میشود. سپس اطلاعات لازم منتقل و اتصالها آزمایش میشوند. در پایان، تیم آموزش میبیند.
برندهایی که از لژیون استفاده میکنند






اولین کاربرد، سیستمهای لازم و روش شناسایی مشتری را پیش از شروع تنظیمات مشخص کنید.
بدون کاربرد روشن، تیم قابلیتهای زیادی را فعال میکند. در پایان هم نمیداند کدام نتیجه مهم است.
شماره موبایل، کد مشتری و حساب سایت میتوانند برای یک نفر چند پروفایل بسازند.
اگر زمان یا مبلغ خرید اشتباه باشد، گروهبندی و پیامها هم اشتباه میشوند.
شروع همزمان چند اتصال، عیبیابی و آموزش تیم را سخت میکند.
برای شروع، فقط اتصالها و قابلیتهای لازم برای کاربرد اول را انتخاب کنید.

اطلاعات خرید و رفتار با شناسه درست به پروفایل همان مشتری وصل میشوند.
پلتفرم داده مشتریسیستم اختصاصی میتواند اطلاعات لازم را با شناسه مشتری و زمان ثبت به لژیون بفرستد.
فاکتور، محصول و مشتری از سیستم فروش یا حسابداری برای کاربرد انتخابشده منتقل میشوند.
مشتری، سفارش و محصول فروشگاه اینترنتی با شناسه و زمان درست وارد میشوند.
پس از تأیید اطلاعات، مشتریها با قواعدی روشن و قابل توضیح گروهبندی میشوند.
پس از تأیید اطلاعات، رفتار شروع، زمان ارسال، پیام و شرط توقف اتومیشن مشخص میشوند.
برای هر اتصال، نوع اطلاعات و شناسه مشتری را مشخص کنید. زمان انتقال را هم بنویسید.

با یک کاربرد و یک منبع شروع کنید. پس از آزمایش اطلاعات و اجرا، سیستم بعدی را اضافه کنید.
اولین کار را انتخاب کنید؛ مثلاً خرید دوم یا یک کمپین مشخص.
محل اطلاعات مشتری، خرید و محصول را مشخص کنید. شناسه مشتری را هم بنویسید.
ووکامرس، API یا سیستم فروش را وصل کنید. سپس چند مشتری و خرید واقعی را بررسی کنید.
گروه مشتری، قاعده باشگاه، کمپین یا اتومیشن لازم را روی اطلاعات تأییدشده بسازید.
مسیر اصلی، توقف پیام، دسترسیها و گزارش نتیجه را بررسی کنید. سپس روش استفاده روزانه را به تیم آموزش دهید.
یک اتصال سالم و یک کاربرد آماده، نتیجه استقرار را نشان میدهند. تیم هم باید آماده باشد.

تیم میداند هر اطلاعات از کدام سیستم میآید. مرجع اصلی هر داده هم مشخص است.
هویت مشتری، تاریخ خرید، مبلغ و رکورد تکراری روی چند نمونه واقعی کنترل میشوند.
بهجای همه قابلیتها، فقط کاربرد اول ساخته و آزمایش میشود.
دسترسیها، مسئول هر کار و روش کنترل نتیجه پیش از شروع روزانه مشخص میشوند.
در هر پروژه، اطلاعات موردنیاز و اولین کاربرد را مشخص کنید. موارد لازم برای آزمایش و تحویل را هم بنویسید.

پیش از انتقال گسترده، چند مشتری و خرید قدیمی را بررسی کنید. شناسه، تاریخ، مبلغ و رکورد تکراری باید درست باشند.
شناسه مشتری را در سایت و فروشگاه یکسان کنید. در نتیجه، خریدهای هر فرد در یک پروفایل جمع میشوند.
فقط اطلاعات و قابلیتهای لازم برای اولین هدف باشگاه را وارد پروژه کنید. صفحه راهاندازی باشگاه مشتریان جزئیات طراحی برنامه را توضیح میدهد.
اگر اتصال آماده ندارید، API یا وبهوک میتواند اطلاعات را منتقل کند. نمونه اطلاعات و شناسه مشتری را مشخص کنید. زمان ثبت و مدیریت خطا را هم بنویسید.
بعد از تأیید کاربرد اول، منبع داده یا اتومیشن بعدی را اضافه کنید. هر مرحله باید هدف و مسئول مشخص داشته باشد.
مراحل کار بالاتر آمده است. اینجا خروجی قابل بررسی هر مرحله را میبینید.
هدف اولیه، سیستمهای لازم، شناسه مشتری و اطلاعات موردنیاز ثبت میشوند.
منبع هر داده و روش اتصال حسابهای مشتری مشخص میشود.
چند رکورد واقعی برای تاریخ، مبلغ، هویت مشتری و رکورد تکراری بررسی میشوند.
گروه مشتری، قاعده باشگاه، کمپین یا اتومیشن انتخابشده ساخته و با داده نمونه آزمایش میشود.
دسترسیها، مسیر اصلی، گزارش نتیجه و روش بررسی خطا پیش از شروع روزانه تأیید میشوند.
پاسخ کوتاه به پرسشهایی که معمولاً هنگام بررسی این راهکار، نیازهای فنی و مسیر راهاندازی مطرح میشوند.
اشتراک، پلن و دسترسیهای محصول را مشخص میکند. استقرار شامل آمادهسازی اطلاعات، اتصال سیستمها، ساخت کاربرد اول، آزمایش و آموزش تیم است.
پاسخ سؤال ۱قیمت استقرار ثابت نیست و بهصورت پروژهای تعیین میشود. قیمت به نوع اتصال، انتقال سابقه و روش شناسایی مشتری بستگی دارد. کاربردهای موردنیاز هم روی هزینه اثر دارند.
پاسخ سؤال ۲خیر. این صفحه درباره استقرار عمومی پلتفرم لژیون است.
پاسخ سؤال ۳به اولین کاربرد بستگی دارد. محل اطلاعات مشتری، خرید و محصول باید مشخص باشد. شناسه مشتری و زمان خرید را هم بررسی میکنیم.
پاسخ سؤال ۴بله، اگر سیستم امکان اتصال داشته باشد. پیش از توسعه، نمونه اطلاعات و شناسه مشتری را مشخص میکنیم. زمان ثبت، دسترسی و مدیریت خطا هم بررسی میشوند.
پاسخ سؤال ۵پیش از انتقال گسترده، تاریخ و مبلغ چند خرید را بررسی میکنیم. هویت و رکورد تکراری هم کنترل میشوند. درباره انتقال یا حذف سابقه ناقص تصمیم میگیریم.
پاسخ سؤال ۶مرحله بعد زمانی شروع میشود که انتقال اطلاعات پایدار باشد. هویت مشتری باید درست باشد و کاربرد اول بدون خطا اجرا شود. تیم نیز باید نتیجه را بررسی کند.
پاسخ سؤال ۷اولین کاربرد، سیستمهای فعلی و اطلاعات لازم برای شروع را با هم مرور میکنیم.
مستنداتAPI و وبهوکپلتفرم داده مشتریراهاندازی باشگاه مشتریانتعرفههادرخواست دمو