نمونه اجرای باشگاه مشتریان برای کلینیک زیبایی

خیر. این صفحه یک سناریوی نمونه برای کلینیک زیبایی است و عدد یا نتیجه مشتری را گزارش نمی‌کند. مطالعه موردی کلینیک زیبایی به داده واقعی، بازه سنجش و اجازه انتشار نیاز دارد.

شناسه مراجعه‌کننده، نوع خدمت، زمان پایان، موعد پیگیری و رضایت دریافت پیام. داده بیشتر فقط زمانی لازم است که در همین مسیر کاربرد مشخصی داشته باشد.

زمان پیگیری این مراجعه‌کننده بر اساس خدمت ثبت‌شده رسیده است. این شرط برای مراقبت و ارجاع به‌موقع استفاده می‌شود؛ نه برای تشویق درمان بیشتر.

نرخ تکمیل پیگیری و زمان پاسخ تیم معیارهای اصلی‌اند. مقدار پایه و بازه سنجش باید قبل از اجرا ثبت شوند. تعداد پیام یا پاداش، اثر پیگیری را نشان نمی‌دهد.

وقتی پاسخ طبق قواعد تأییدشده کلینیک به بررسی نیاز دارد، مسیر خودکار متوقف می‌شود و موضوع به تیم مربوط می‌رسد. این قواعد باید پیش از اجرا آزمایش شوند.

خیر. پاداش نباید مراجعه‌کننده را به درمان غیرضروری یا ثبت نظر مثبت تشویق کند. در صورت تعریف مزیت، آن را از تصمیم درمانی و ارزیابی رضایت جدا نگه دارید.